13485 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan 13485. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, cara ia dilindungi dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dasar ini berkuat kuasa bagi semua pengguna yang mengakses atau mendaftar akaun di 13485. Penggunaan berterusan platform ini bermaksud anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 13485, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang kami kumpul merangkumi:
Maklumat Akaun Peribadi
Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat emel, tarikh lahir dan butiran bank yang anda berikan semasa pendaftaran atau kemaskini profil. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR), serta mematuhi keperluan pematuhan platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa secara automatik apabila anda melayari platform 13485. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan potensi ancaman keselamatan.
Data Penggunaan dan Aktiviti
Rekod aktiviti seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi dan rekod transaksi disimpan bagi tujuan perkhidmatan, sokongan pelanggan dan audit dalaman. Data ini tidak dikongsi secara peribadi kepada pihak ketiga tanpa sebab yang sah.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh 13485 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan maklumat anda adalah:
- Mengesahkan identiti dan melindungi keselamatan akaun anda.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan perkhidmatan.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform.
- Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan pematuhan yang berkenaan.
- Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara agregat.
Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Penggunaan Cookies dan Penjejakan
Platform 13485 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman melayari dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Cookies digunakan untuk tujuan berikut:
- Cookies sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif supaya anda tidak perlu log masuk berulang kali.
- Cookies pilihan: Menyimpan tetapan bahasa dan paparan yang anda pilih untuk keselesaan penggunaan.
- Cookies analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan sesetengah cookies mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform. Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan luaran.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
Semua data yang dikumpul oleh 13485 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat industri. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas rasmi sahaja, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit.
Maklumat pembayaran dan butiran bank yang anda berikan diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan secara terus dalam sistem kami di luar keperluan pemprosesan. Kata laluan akaun disimpan dalam format yang dienkripsi dan tidak dapat dibaca oleh sesiapa pun termasuk kakitangan 13485.
Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin seratus peratus selamat. Anda turut bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat akaun anda sendiri.
Perkongsian Maklumat dan Hak Pengguna
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
13485 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang dipercayai bagi membolehkan transaksi MYR diproses, atau dengan pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna 13485 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna 13485 yang berdaftar, anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkenaan anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui panel akaun atau menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data berkaitan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi kami secara terus.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
13485 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi akaun atau emel.
Versi terkini dasar ini sentiasa tersedia di halaman ini. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemaknya secara berkala. Penggunaan berterusan platform 13485 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengemukakan permintaan berkenaan data anda atau memerlukan penjelasan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan 13485 melalui emel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
Masih Ada Pertanyaan Tentang Privasi?
Hubungi pasukan sokongan kami atau semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan lanjut. Ahli sedia ada boleh log masuk untuk mengurus tetapan akaun dan data peribadi anda.